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Comune di Fonte Nuova

Mensa scolastica

Il servizio è fornito dal Comune IN FORMA TOTALMENTE FACOLTATIVA E NON OBBLIGATORIA e rivolto a tutti gli alunni, frequentanti la Scuola dell’Infanzia e Primaria il cui orario scolastico prevede il rientro pomeridiano.

COME ISCRIVERSI AL SERVIZIO:

L’iscrizione ha validità annuale.

  • Per gli utenti  GIÀ ISCRITTI : occorrerà semplicemente accedere al PORTALE WEB FAMIGLIE, effettuare il login con le credenziali in possesso,  e per ogni singolo bambino confermare o modificare i dati registrati nel sistema e indicare la classe di destinazione.

  • NUOVI utenti: coloro che usufruiscono del Servizio Refezione Scolastica PER LA PRIMA VOLTA devono :

  1. registrarsi sul PORTALE WEB FAMIGLIE, in questo modo il Genitore  che  si registra, creerà le credenziali per accedere nella pagina personale del servizio di mensa scolastica.

  2. successivamente dovrà inserire i dati di ciascun bambino che usufruirà della refezione scolastica.

Non verranno ammessi al servizio di refezione scolastica i minori appartenenti a nuclei familiari che non hanno versato l’intero contributo per l’anno scolastico precedente.

CONSULTAZIONE PRESENZE e STATO DEI PAGAMENTI:

Per consultare le presenze e lo stato dei pagamenti relativi al nuovo anno scolastico, accedi al portale tramite il link sottostante.

PORTALE WEB FAMIGLIE

RETTIFICA PRESENZE MENSA SCOLASTICA:

Gli utenti che individuano errori di registrazione delle presenze dei propri figli alla refezione scolastica, rilevandoli dal sito “Portale WEB FAMIGLIE” (vedi link correlato), devono chiedere la relativa rettifica direttamente via email alla SODEXO , in quanto il sistema riporta passivamente le informazioni che vengono trasmesse in modo automatico dalle scuole:

EMAIL :  inforette.scolastiche.fms.it@sodexo.com

Nella richiesta dovrà essere specificato:

  • Cognome e Nome del bambino

  • Scuola frequentata

  • Classe di appartenenza

  • Data (giorno/mese) per la quale si richiede la rettifica di presenza

  • Cognome e nome del richiedente (genitore o facente veci)

  • email (o numero di cellulare) a cui inviare eventuale comunicazione di rettifica effettuata.

BLOCCO O SMARRIMENTO DELLE CREDENZIALI DI ACCESSO AL PORTALE WEB FAMIGLIE:

In queste situazioni è possibile:

1- Attivare la richiesta di rigenerazione direttamente nel Portale WEB FAMIGLIE, cliccando su PROBLEMI CON ACCESSO.

2- in alternativa è possibile inviare una mail direttamente alla Sodexo:

EMAIL :  inforette.scolastiche.fms.it@sodexo.com

Nella richiesta dovrà essere specificato:

  • Cognome e Nome del bambino

  • Scuola frequentata

  • Classe di appartenenza

  • Cognome e nome del richiedente (genitore o facente veci)

  • indicare il nome del Comune : Fonte Nuova

RICHIESTA DIETE PARTICOLARI ALLA MENSA SCOLASTICA:

Le diete speciali possono essere richieste:

  • PER MOTIVI DI SALUTE
    la domanda deve essere presentata all’Ufficio Protocollo del Comune di Fonte Nuova , allegando al modulo di richiesta,  il certificato medico in originale (del pediatra di base o allergologo o specialista di malattie metaboliche). La richiesta ha validità annuale.

          Modulo: dieta differenziata per motivi sanitari

  • PER MOTIVI RELIGIOSI
    la domanda deve essere presentata all’Ufficio Protocollo del Comune di Fonte Nuova, compilando il relativo modulo di richiesta ed ha validità per il ciclo scolastico indicato.

          Modulo: dieta differenziata motivi etico/religiosi

 

PAGAMENTO DEL SERVIZIO:

Per un corretto pagamento:

I pagamenti devono avvenire tramite la piattaforma PagoPa.

SCEGLIERE IL TIPO DI DOVUTO IN BASE AL PAGAMENTO CHE SI INTENDE EFFETTUARE:

  • MENSA SCOLASTICA PAGAMENTI ORDINARI:  se si vuole pagare la mensa per l’a.s. in corso;

  • MENSA SCOLASTICA RECUPERO ANNI PREGRESSI SENZA PIANO DI RATEIZZAZIONE:  se si devono pagare importi relativi agli anni passati;

  • MENSA SCOLASTICA RECUPERO ANNI PREGRESSI CON PIANO DI RATEIZZAZIONE:  da scegliere solo in caso di pagamento di un Piano di rateizzazione.

COME EFFETTUARE IL PAGAMENTO:

Per procedere con il pagamento cliccare sull’icona PAGA ADESSO.

 

 

 

 

 

 

 

TARIFFE MENSA SCOLASTICA:
Il pagamento è un servizio prepagato, gli utenti al momento del consumo del pasto dovranno disporre del credito corrispondente alla tariffa mensile. 
Per l’a.s. 2019/2020 sono in vigore le seguenti tariffe giornaliere :
per i residenti : € 4,20
per i non residenti:  € 4,90

Il Comune, con delibera n. 58 del 09/05/2019, ha previsto la possibilità di richiedere un’agevolazione tariffaria del servizio di mensa scolastica riservata ai solo residenti nel Comune di Fonte Nuova.


ESENZIONI/AGEVOLAZIONE DELLE TARIFFE DEL SERVIZIO DI MENSA SCOLASTICA PER I RESIDENTI DEL COMUNE DI FONTE NUOVA.
Entro e non oltre i termini stabiliti annualmente dall’Amministrazione Comunale, è possibile presentare la DOMANDA DI AGEVOLAZIONE TARIFFARIA all’Ufficio di Protocollo, compilando l’apposito modulo e allegando la documentazione richiesta. 

N.B. COMPILARE CON ATTENZIONE TUTTI I CAMPI E CONTRASSEGNARE CON UNA “x” IL TIPO DI AGEVOLAZIONE RICHIESTA .
Le domande incomplete e/o presentate oltre termine non saranno accolte.